BIZARNÝ problém! Žena má PRIDLHÉ meno: Poisťovňa jej ODMIETLA platiť plnenie
Žena sa pre svoje dlhé meno dostala do nečakaných problémov so zdravotnou poisťovňou.
Američanka Carrie Ann Weinberger Morneault žije s týmto menom už 34 rokov. Priznáva, že v čase, keď učila na škole, ju žiaci oslovovali len slečna Weinberger. Ako informujú Novinky.cz, neskôr sa vydala a k svoju aj tak dlhému menu si pridala manželove priezvisko.
Dlhé roky s tým nemala žiadne problémy. Tie nastali až pomerne nedávno. Stalo sa tak v momente, keď zmenila zdravotnú poisťovňu, resp. prešla na iný zdravotný/poisťovací program pod hlavičkou inej poisťovne.
Nepreplácali úkony
Po čase jej začali chodiť listy, v ktorých sa dočítala, že jej neboli preplatené účty za rôzne zdravotné úkony. „Vstúpite do nejakého programu, a teda čakáte, že za vás zaplatia preventívnu prehliadku, mamograf alebo napríklad fyzioterapiu, ale oni to nespravia,“ povedala koncom júla Carrie Ann.
Obrátila sa preto na poisťovňu, kde si ju najprv prehadzovali ako horúci zemiak. „Až niekedy počas sedemnásteho telefonátu mi konečne povedali, že systém má limit na počet znakov, ale ani tu som spočiatku nevedela, čo to znamená,“ dodala s tým, že jej povedali, že jej meno je jednoducho príliš dlhé, aby sa zmestilo do potrebných formulárov.
Rôzne podoby jej mena
Na rôznych dokumentoch tak jej meno bolo rôznymi spôsobmi skracované – niekde to bolo C. A. Weinberger Morneault, inde zase napríklad Car Weinberger Morneault. Na karte sociálneho poistenia a na účtoch od lekárov bolo zase uvedené jej celé meno. Pre úradníkov z poisťovne tak išlo o úplne rozdielne osoby.
"A nikoho už nezaujíma, že mám všade rovnakú adresu, rovnaký dátum narodenia, rovnaké číslo sociálneho poistenia aj rovnaké číslo poistenca. To proste nestačí,“ vraví zúfalá žena.
V Colorade medzičasom začala organizovať iniciatívu, ktorá by mala pomôcť ľuďom s dlhým menom: „Ľudia s dlhými menami totiž existujú, a ak máme všetci prejsť niečím podobným, musíme byť organizovaní."
Ale je možné, že sa čoskoro dočká nápravy. Keď sa jej príbeh dostal do médií, začala konečne konať aj samotná poisťovňa. "Prípad sme postúpili na preskúmanie a spolu s našou členkou a úradom sociálneho zabezpečenia sa snažíme tento problém vyriešiť,“ reagovala spoločnosť pre americké médiá.
Ďalšie správy z domova i zo sveta nájdete aj na Dnes24, Facebooku a Instagrame.
Foto: ilustračné