Dovolenka v Maroku ho vyšla draho: Muž dostal za nadmernú spotrebu dát 37-tisícovú faktúru
Po prijatí faktúry na sumu presne 37 621,91 eur operátor zákazníkovi zablokoval telefónne číslo.
Francúz Dominique ostal po návrate domov z dovolenky poriadne zaskočený. Ako píše server Fakt.pl, dostal telefónny účet vo výške viac ako 37-tisíc eur.
Hrozivé VIDEO z reštaurácie: Zrazu nastal výbuch, DVAJA ľudia skončili v kritickom stave
Hrôza, akú si mesto nepamätá: Martina, ktorého mali Rómovia BRUTÁLNE dobiť, už pochovali
Dominique Lefèvre (63) je majiteľ baru neďaleko Paríža. Do Maroka odišiel na týždeň na dovolenku, pričom mal so sebou telefón.
Obrovský šok
Tvrdí, že telefónu sa nedotkol bolo preňho obrovským šokom zistiť, že v noci medzi 3. a 6. hodinou ráno mu operátor účtoval 250 eur za minútu hovoru.
Podľa spoločnosti Orange zákazník prekročil svoj limit 5 GB roamingových dát a akceptoval ďalšie poplatky. Spoločnosť tvrdí, že mu poslala celkovo 16 textových správ s upozornením na nadmernú spotrebu dát.
Po prijatí faktúry na sumu presne 37 621,91 eur operátor zákazníkovi zablokoval telefónne číslo.
„Číslo však bolo prepojené s jeho barom. Bez prístupu na internet nemohol používať pokladňu. Muž sa rozhodol najať si právnika a bojovať proti operátorovi. Po niekoľkých týždňoch spoločnosť Orange znížila účet na 500 eur s odvolaním sa na „spoľahlivosť zákazníka“ a fakt, že je dlhoročným používateľom,“ uzavrel server Fakt.pl k nevšednému prípadu.
Zároveň spoločnosť nepotvrdila žiadnu poruchu, útok hackerov ani systémovú chybu.
ilustračné foto