Cez internet nakupujeme ako šialení! Kuriéri sa môžu aj zblázniť
Nákupy cez internet výrazne narástli a šesťnásobne viac využívame aj kuriérske služby.
V čase mimoriadnych preventívnych opatrení sa jednoznačne ukázalo, ako veľmi sú dôležité kvalitné a spoľahlivé digitálne služby. Ako sa dá nahradiť osobná návšteva elektronickou komunikáciou, nákup v predajni zas online objednávkou s donáškou alebo návšteva banky využitím internet alebo mobil bankingu.
„Práve najnovšie údaje VÚB banky o ich používaní ukázali, že medzimesačne stúpol počet prihlásení do aplikácie VÚB Mobil banking až o 31%, pričom v porovnaní s rokom 2019 je nárast až o 109%. Oveľa viac ďalších klientov totiž zistilo, že si takto môže pohodlne vybaviť a vyriešiť takmer všetky záležitosti okolo svojich financií,“ informuje Dominik Miša, PR manažér banky.
Zo štatistík banky však vyplýva, že po zatvorení prevádzok začiatkom marca, si ľudia k elektronickým službám hľadali cestu postupne, rovnako tak obchodníci svoje online služby pomaly vylepšovali a sprístupňovali svojim zákazníkom.
Kým začiatkom marca počet transakcií klesol o 4 % a ich objem naopak vzrástol o 7 %, za apríl si pripísali transakcie cez internet nárast počtu o 16% a v objeme o 21%.
Najväčšie nárasty objemu transakcií (marec 2020 vs. apríl 2020)
- Potraviny
- Oblečenie a obuv
- Elektro
- Šport
- Nábytok
- Voľný čas
- Servis bicyklov
- Catering
- Predaj a servis áut
- Reštaurácie
Rozbehnutie viacerých eshopov im pomohlo čiastočne zmierniť straty zo zatvorených predajní. Podarilo sa to najmä v prípade internetového predaja potravín, obchodov s oblečením, elektronikou, športovými potrebami a nábytkom.
Kuriérske služby | Total pay | |
Porovnanie nárastov s priemerným týždňom z 13.1.-8.3. | Počet | Objem |
16.03.-22.03. | 265% | 295% |
23.03.-29.03. | 443% | 479% |
30.03.-05.04. | 532% | 578% |
06.04.-12.04. | 508% | 535% |
13.04.-19.04. | 639% | 649% |
Masívnejšie vyžívanie donášok domov sa najviac prejavilo pri kategórii kuriérske služby. V porovnaní s priemerným týždňom pred vypuknutím pandémie COVID-19 ide o nárast až o 650% objemu transakcií.