HOROR na letisku: Cestujúci sú ZÚFALÍ! Na odlet do Egypta čakajú viac ako 24 HODÍN

Hororové chvíle zažívajú ľudia, ktorí mali odletieť z pražského letiska do egyptského letoviska Marsá Alam.

Odlet sa odkladá

Ako informuje TN.cz, lietadlo sa tesne pred odletom pokazilo a cestujúci na letisku čakajú už viac ako 24 hodín!

Let QU4377 mal odletieť už vo štvrtok o 12.45 no nestalo sa tak. „Na lietadle bola technická porucha. Cestujúci tak na cestu do Egypta dostanú iné lietadlo,“ povedala pre server hovorkyňa letiska Denisa Hejtmánková.

„Pôvodne sme mali odletieť vo štvrtok, potom nám oznámili, že je na lietadle porucha. Posádka s lietadlom odmietla vzlietnuť. Potom nám postupne hovorili, že odletíme neskôr a neskôr,“ opisuje situáciu jedna z cestujúcich.

Nepríjemná situácia

Dobrou správou je aspoň to, že letecká spoločnosť sa cestujúcim postarala o občerstvenie a ubytovanie. Sľúbila im aj kompenzáciu. „Dostali sme dvakrát poukážky na jedlo aj na hotel, ktorý sme našťastie nemuseli využiť. Vo štvrtok sme už boli dvakrát za gate-om, ale potom nás zakaždým vyhnali späť, že ešte neletíme,“ dodala cestujúca.

Vo štvrtok o 22.45 sa po niekoľkých odkladoch dozvedeli, že sa v daný deň letieť nebude. Cestovná kancelária cestujúcich opäť zavolala na letisko v piatok ráno. Hoci ich mali začať odbavovať o pol desiatej, ľuďom prišla správa o skoršom termíne.

Dostanú odškodné

Aktuálne je odlet naplánovaný na 13.30. Cestujúci tomu ale neveria. „Ráno nám povedali, že poletíme o 12. hodine. Počítam s tým, že ani v ten čas neodletíme,“ dodala Ladislava krátko pred tým, ako sa let opäť odložil.

„Klientom bolo zo strany leteckej spoločnosti poskytnuté občerstvenie na letisku a na žiadosť potom ubytovanie v Prahe vrátane transferov. Klienti boli informovaní, že im naša cestovná kancelária bude nad rámec svojich povinností kompenzovať ušlú noc zo zájazdu a že si tiež môžu požiadať o finančnú kompenzáciu za oneskorený let priamo u leteckej spoločnosti,“ povedala hovorkyňa cestovnej kancelárie.

Ďalšie správy z domova i zo sveta nájdete aj na Dnes24, Facebooku a Instagrame.

Foto: ilustračné