Rezervačný systém Sociálnej poisťovne sa teší obľube: Využilo ho už takmer 30-tisíc ľudí
Rezervačný systém, ktorý Sociálna poisťovňa (SP) spustila vo všetkých pobočkách v polovici januára tohto roku, využilo už takmer 30 000 poistencov.
Pomocou systému si poistenci môžu rezervovať presný termín návštevy v ktorejkoľvek pobočke poisťovne a vyhnúť sa zbytočnému čakaniu.
Možnosť rezervovať si termín návštevy smeruje k najčastejšie používaným a časovo náročnejším druhom agendy, akým je spisovanie žiadostí o niektorý z dôchodkov, spísanie zápisnice vo veci týkajúcej sa dôchodkového poistenia alebo agendy zamestnanie a práca SZČO v EÚ a povinnosti voči SP.
„Najviac poistencov – 14 964 – si doteraz rezervovalo termín na spísanie žiadosti o starobný dôchodok. Druhou najčastejšie využívanou agendou boli žiadosti o invalidný dôchodok. Vďaka rezervačnému systému nečakalo v rade medzi ostatnými návštevníkmi pobočiek 8069 poistencov. Významne je služba využívaná aj pri žiadostiach o predčasný starobný dôchodok, termín si rezervovalo 3851 žiadateľov. Spomedzi mesiacov najčastejšie sa zatiaľ táto služba využívala v máji – vtedy si rezervovalo presný čas na svoju návštevu pobočky 4206 poistencov,“ uviedol Peter Višváder, hovorca poisťovne.
Ak poistenec príde do pobočky SP bez objednania a až tam sa rozhodne nečakať, termín si môže rezervovať priamo na mieste – kiosk pobočky je k dispozícii.
Pri ďalšej návšteve už nebude čakať poistenec, ale zamestnanec Sociálnej poisťovne bude čakať na neho.
Termín si možno rezervovať aj telefonicky prostredníctvom Informačno-poradenského centra poisťovne.
Foto: ilustračné