Slováci NEMOHLI zaplatiť kartou! Veľká banka mala PROBLÉM: Čo sa stalo?
Hoci viacerí Slováci nemohli zaplatiť kartou, peniaze za nákup ostali na účte "zablokované". Čo sa dialo?
Klienti Slovenskej sporiteľne zažili pred niekoľkými dňami nepríjemný problém. Ako informuje Živé.sk, počas dvoch dní sa im mohlo stať, že nedokázali zaplatiť kartou, pričom ich peniaze ostali na účtoch „zablokované“.
Peniaze vám nestiahnu
„Ak sa vám vo štvrtok 12. decembra a v piatok 13. decembra nepodarilo zaplatiť kartou a napriek tomu vidíte v Georgovi, že sú peniaze rezervované, nemusíte sa obávať, peniaze za nákup vám z účtu nestiahneme. Rezerváciu platby zrušíme čo najskôr,“ informovala najväčšia slovenská banka svojich klientov.
Chybu odstránili
Hovorkyňa Marta Cesnaková pre server uviedla, že evidovali "krátkodobé nedostupnosti kartových služieb.“ Z celkového počtu transakcií vraj tie neúspešné zasiahli len stotiny percenta klientov.
Podľa portálu sa problémy nevyhli ani platbám cez terminály v predajniach, v e-shopoch a mobilmi.
"Chybu sme odstránili a aktuálne sú naše systémy plne funkčné. Za prípadné komplikácie sa klientom ospravedlňujeme,“ dodala hovorkyňa banky.
Ďalšie správy z domova i zo sveta nájdete aj na Dnes24, Facebooku a Instagrame.
Foto: ilustračné