Starostlivosť o chorých a umierajúcich? 6 z 10 Slovákov by ju zverilo ROBOTOM a AI
Slováci menia názor, robotov pri chorých už podporuje väčšina ľudí.
Takmer šesť z desiatich Slovákov je otvorených myšlienke, aby sa do starostlivosti o chorých či umierajúcich zapojili umelá inteligencia a roboty. Ľudia v technológiách vidia možnosť, ako zabezpečiť dôstojnejšiu opateru v čase, keď populácia starne a sociálny systém čelí rastúcemu tlaku. Vyplýva to z Veľkého prieskumu rodín 2026, ktorý si dal vypracovať finančný dom Uniqa v spolupráci s agentúrou NMS Market Research.
Slováci starnú
Slovensko patrí medzi krajiny, kde sa populácia postupne výrazne mení. Medián veku sa podľa údajov portálu Worldometer blíži k 43 rokom a do polovice storočia by mohol narásť až na 50 rokov. Zároveň rastie aj priemerná dĺžka života. Kombinácia starnutia populácie a vyššieho veku dožitia vytvára čoraz väčší tlak na zdravotníctvo, sociálne služby aj rodiny, ktoré často zostávajú na starostlivosť o blízkych samy.
Nedôvera v inštitúcie
Prieskum ukázal, že väčšina Slovákov sa aj naďalej spolieha najmä na pomoc rodiny. Kým minulý rok očakávalo podporu od blízkych 84 percent opýtaných, tento rok ich podiel stúpol na 87 percent. „Súvisí to zrejme najmä s rastúcou nedôverou v inštitúcie, ktoré dnes nie sú schopné zabezpečiť dôstojnú starostlivosť všetkým, ktorí to potrebujú,“ uviedla finančná riaditeľka spoločnosti Uniqa Lucia Urválková.
Pomoc rodiny vníma veľká časť ľudí ako prirodzenú povinnosť detí voči rodičom.
Realita však podľa odborníkov často prináša fyzické aj psychické vyčerpanie. Takmer tretina rodín priznala, že starostlivosť o blízkeho člena domácnosti ich výrazne vyčerpáva. Najväčšia záťaž pritom podľa analytikov dopadá na ženy.
„Jedným z riešení je, samozrejme, dať blízkeho do domova dôchodcov, čo Slováci ani Česi nepovažujú za zanedbanie starostlivosti, ale naďalej im to prináša pocity hanby,“ uviedol analytik agentúry NMS Michal Mislovič. Podľa neho však spoločnosť postupne prijíma aj nové formy pomoci vrátane technológií a robotizácie.
Podporujeme roboty a AI
Práve tu prichádza výrazný posun v postojoch verejnosti. Myšlienku zapojenia umelej inteligencie a robotov do starostlivosti podporuje 59 percent Slovákov. Zaujímavosťou je, že rozdiel medzi mladšími a staršími generáciami nie je výrazný. Kým sa očakávalo, že technológie budú viac podporovať mladí ľudia, otvorenosť voči robotizácii je pomerne vyrovnaná naprieč vekovými skupinami. „Staršia generácia si pravdepodobne uvedomuje, že práve vo využívaní technológií môže spočívať jej jediná šanca na dôstojnú starostlivosť,“ vysvetlil Mislovič.
Respondenti najčastejšie vidia priestor pre robotov pri spoločnosti a komunikácii s chorými ľuďmi. Polovica opýtaných by technológie privítala pri konverzácii alebo zabávaní osamelých pacientov. Takmer 44 percent ľudí si vie predstaviť aj pomoc pri pohybe či manipulácii s pacientom. Naopak, pri činnostiach vyžadujúcich citlivý prístup zostáva dôvera výrazne nižšia. Psychickú podporu alebo utešovanie by robotom zverila len pätina respondentov. Ešte nižšiu dôveru majú Slováci pri zdravotnej kontrole, ktorú by umelej inteligencii prenechalo iba 18 percent ľudí.
Dôvera v technológie
Prieskum zároveň ukázal, že dôvera v technológie rastie spolu s príjmom domácností. Rodiny s vyššími príjmami vnímajú možnosti umelej inteligencie pozitívnejšie prakticky vo všetkých oblastiach starostlivosti.
Téma dlhodobej starostlivosti sa čoraz viac dostáva aj do pozornosti finančných inštitúcií. Generálny riaditeľ Uniqa Rastislav Havran upozornil, že obavy z nezvládnutia starostlivosti o blízkych patria medzi najväčšie existenčné strachy slovenských rodín. „Našou odpoveďou sú produkty poistenia dlhodobej starostlivosti, ktoré kryjú riziko straty sebestačnosti a poskytujú doživotnú rentu na starostlivosť,“ uviedol. Technológie však podľa odborníkov zatiaľ nedokážu plnohodnotne nahradiť ľudský kontakt, empatiu ani citlivý prístup opatrovateľov. Robotizácia starostlivosti preto bude skôr doplnkom než úplnou náhradou človeka.
Prieskum zároveň ukázal, že sedem z desiatich rodín by v prípade straty blízkej osoby ocenilo pomoc zo strany finančných inštitúcií. Okrem finančnej podpory očakávajú aj praktickú pomoc pri zvládaní psychickej záťaže, smútku či traumy. Aj preto poisťovne a finančné domy čoraz viac investujú do podpory paliatívnej starostlivosti, duševného zdravia a spolupráce s neziskovým sektorom.
Veľký prieskum rodín 2026 realizovala agentúra NMS Market Research v marci 2026 na reprezentatívnej vzorke tisíc respondentov na Slovensku a tisíc respondentov v Českej republike.
Ďalšie správy z domova i zo sveta nájdete aj na Dnes24, Facebooku a Instagrame.
Foto: ilustračné