Študentka na Bali prišla o nohu, turistu pohrýzla OPICA: Exotické dovolenky prinášajú riziko
Exotické destinácie ako Thajsko, Bali či Maldivy sa stávajú čoraz populárnejšími miestami rodinných dovoleniek Slovákov.
Zdravotné komplikácie detí sú však na cestách realitou, pričom podľa štatistík poisťovne UNIQA ide najčastejšie o žalúdočné a črevné problémy, úpal, respiračné ochorenia, kožné alergie či úrazy. V Európe dominujú úrazy pri bazénoch a šmykľavkách, v Egypte sú najčastejším dôvodom hospitalizácie hnačky. Mnohí cestovatelia preto uzatvárajú celoročné cestovné poistenie, ktoré využívajú opakovane.
Riziká v exotike
Lekári rodičom odporúčajú, aby si pri plánovaní dovoleniek s deťmi vyberali destinácie s kvalitnou zdravotnou starostlivosťou porovnateľnou s úrovňou v Európskej únii. Pri menších deťoch je vhodné zvážiť aj riziká spojené s dlhými letmi, ktoré môžu spôsobiť respiračné problémy v dôsledku klimatizácie. Dôležitou súčasťou prípravy je aj preventívne očkovanie.
Zdravotná starostlivosť v exotických krajinách však môže výrazne zaostávať za európskym štandardom.
Štátne zariadenia sú často preplnené a technicky nedostatočne vybavené, zatiaľ čo kvalitné súkromné kliniky sú kapacitne obmedzené. Slabým článkom býva aj záchranná služba.
Strata nohy aj uhryznutie opicou
„Skutočne evidujeme prípady, ktoré by sa v EÚ pravdepodobne nestali. Napríklad mladá študentka na Bali prišla o nohu, keď sa nedočkala včasnej pomoci. Sanitka síce prišla, ale odviezla len jej zraneného priateľa, pretože pre oboch nebolo miesto. Dievča muselo ísť do nemocnice taxíkom a došlo k fatálnemu zdržaniu,“ uviedla Ľubomíra Hricová, manažérka cestovného poistenia UNIQA.
Ďalší prípad sa týkal rodiny s dvojročným dieťaťom v Indonézii. „Stav otca rodiny bol veľmi vážny a musela mu byť transportovaná krv do miestnej nemocnice. Keďže jeho stav sa zhoršoval, bolo nevyhnutné previezť ho do nemocnice vyššej triedy v Singapure, kde bol hospitalizovaný spolu s dcérou a manželkou. Asistenčná služba im následne zabezpečila repatriáciu na Slovensko v business triede s medicínskou eskortou a kyslíkom, pričom po prílete bol klient prevezený do nemocnice. Celkové náklady na liečbu a prevoz predstavovali 160-tisíc eur,“ informovala Hricová.
Poisťovňa eviduje aj kuriózne prípady, napríklad uhryznutie opicou v Južnej Amerike, kde klientom preplatila náklady na ošetrenie a očkovanie proti besnote.
Užitočná novinka
Novinkou, ktorá môže rodinám s deťmi uľahčiť riešenie zdravotných problémov, je služba TravelMedik zahrnutá v cestovnom poistení UNIQA.
Umožňuje rýchle spojenie s českým alebo slovenským lekárom online. Na základe popisu príznakov lekár poskytne odporúčania na ďalší postup a vystaví lekársku správu v slovenčine, češtine, angličtine alebo miestnom jazyku. „Online lekár môže výrazne pomôcť najmä rodičom, ktorí nerozumejú miestnemu jazyku a sú vystrašení zdravotným stavom dieťaťa. Lekár s príslušnou špecializáciou vyhodnotí údaje, telefonicky sa spojí s klientom, prediskutuje jeho problém a odporučí liečbu. V mnohých prípadoch postačí domáca liečba a voľne dostupné lieky. Ak je situácia vážnejšia, lekár odporučí kontaktovanie asistenčnej služby, ktorá zabezpečí odbornú pomoc priamo v mieste pobytu,“ vysvetlila Hricová.
Ak dieťa potrebuje lekárske ošetrenie alebo hospitalizáciu, kľúčové je čo najskôr kontaktovať asistenčnú službu UNIQA Assistance. Tá určí najbližšie vhodné zdravotnícke zariadenie a poradí s postupom. Pri ambulantnom ošetrení si môže klient náklady uhradiť sám a následne ich refundovať, alebo sa dohodnúť na úhrade priamo cez asistenčnú službu. „Ak ide o hospitalizáciu, je nevyhnutné kontaktovať asistenčnú službu ideálne ešte pred prijatím do nemocnice, najneskôr však do troch dní od vzniku poistnej udalosti. Asistenčná služba zabezpečí komunikáciu s miestnym lekárom, monitoruje liečbu, komunikuje s rodinou, uhrádza náklady a v prípade potreby organizuje repatriáciu na Slovensko,“ zdôraznila Hricová. Poisťovňa zároveň prepláca náklady na ubytovanie rodiča pri hospitalizovanom dieťati a v prípade skoršieho prepustenia dieťaťa aj náklady na opatrovníka v hoteli.
Pozor na aktivity
Rodičia by mali myslieť aj na športové aktivity počas dovolenky. V cestovnom poistení sú zahrnuté bežné letné aj zimné športy, ako jazda na vodnom skútri, vodné bicyklovanie, vodné lyžovanie, člnkovanie, potápanie so vzduchovým prístrojom či vysokohorská turistika do výšky 5-tisíc metrov nad morom.
Pri rizikových a adrenalínových športoch je však potrebné preveriť, či sú poistením kryté, a v prípade potreby ich pripoistiť.
ilustračné foto