Zamestnanec operátora pomohol seniorke ZRUŠIŤ nepotrebné služby: Dostal PADÁKA!
Pracovník telekomunikačného operátora dostal výpoveď, keď vo voľnom čase prišiel na pobočku so susedkou, aby jej pomohol.
Švajčiarska telekomunikačná spoločnosť Swisscom sa dostala do hľadáčika svetových médií. A nemôžu za to extra kvalitné služby.
Ako informuje portál Novinky.cz, Sébastien Perriard pre operátora pracoval 38 rokov. Počas celého pôsobenia nemal vo firme žiadne disciplinárne prehrešky.
Chcel len pomôcť susedke
Všetko sa ale zmenilo začiatkom tohto roka. Jeho susedka sa vybrala do pobočky spoločnosti v meste Bulle, aby si vymenila starý telefón. Dostala smartfón za 600 frankov (643 eur) aj s predplateným balíčkom. Ten však obsahoval aj služby, ktoré seniorka nepotrebovala. Navyše bol pre ňu nový mobil príliš zložitý.
Sébastien sa preto rozhodol, že susedke pomôže. Spolu s ňou išiel do pobočky Swisscomu, aby jej pomohol vybaviť výhodnejšie podmienky a nemusela tak platiť za niečo, čo nevyužije. Aby všetko prebehlo rýchlejšie, predstavil sa na pobočke ako firemný zamestnanec. Keďže to nezabralo, žene pomohol zrušiť nepotrebné služby prostredníctvom zákazníckej linky.
Dostal výpoveď!
To si ale všimol vedúci pobočky a vec nahlásil nadriadeným. O niekoľko týždňov dostal Sébastien Perriard výpoveď. Odôvodnené to bolo tým, že sa vraj na pobočke choval arogantne. „Vzhľadom na chovanie, ktoré ste prejavili voči vedúcemu predajne v Bulle počas návštevy dňa 29. januára 2026 ukončujeme vašu pracovnú zmluvu s účinnosťou od 31. augusta 2026,“ písalo sa v liste od zamestnávateľa.
To však muž odmieta a rozhodol sa brániť na pracovnom súde: „Človek pre nich drie 38 rokov a potom je za niekoľko sekúnd všetko preč.“ Dodal, že nič prehnané nepovedal a ani nezvyšoval hlas.
„Veď tá pani nemá ani počítač, prečo by si mala platiť internet?“ povedal ďalej a poukázal aj na kritické recenzie spomínanej pobočky na internete, v ktorých sa zákazníci na vedúceho sťažovali.
Firma sa vzhľadom na prebiehajúci súdny proces nechce vyjadrovať. Odmietla aj požiadavku dnes už bývalého zamestnanca na preverenie záznamov bezpečnostných kamier zo dňa, kedy spolu so seniorkou navštívil predajňu.
Ďalšie správy z domova i zo sveta nájdete aj na Dnes24, Facebooku a Instagrame.
Foto: ilustračné