Čudné praktiky v bratislavskej nemocnici: Pacienti dostali na podpis zmluvy na TISÍC eur
Od zdravotníckych aj nezdravotníckych pracovníkov sa postupne dozvedeli, že poplatok majú zaplatiť preto, lebo nejde o bežnú, ale novú modernú nemocnicu.
Viacerí pacienti, ktorých tento týždeň hospitalizovali na ortopedickom oddelení Nemocnice Bory v Bratislave, dostali po prijatí na podpis zmluvy na úhradu sumy tisíc eur. Informuje o tom STVR.
Podľa zmlúv si mali objednať nemedicínske služby súvisiace s hospitalizáciou.
Pacienti však potvrdili, že sa o poskytnutie žiadnych služieb predtým nezaujímali.
Nemocnica Bory tvrdí, že služby sú výlučne dobrovoľné. Bratislavský samosprávny kraj potvrdil, že pre poplatok za nemedicínske služby dostal nedávno podnet, ktorý preveruje.
Nemocnica Bory deklarovala, že sa dopláca len za nadštandardné doplnkové služby. „Zdravotná starostlivosť zostáva plne hradená zo zdravotného poistenia. Tieto doplnky slúžia výlučne pacientom, ktorí majú záujem o vyšší komfort alebo špecifický prístup,“ uviedol podľa STVR generálny riaditeľ nemocnice Ivan Vulev.
Boli na dvojlôžkových
Nemocnica priblížila, že medzi kľúčové nemedicínske doplnkové služby patrí najmä garancia jednolôžkovej izby či rozšírený výber stravy.
Pacienti, ktorí spomínané zmluvy dostali, boli hospitalizovaní na dvojlôžkových izbách.
Od zdravotníckych aj nezdravotníckych pracovníkov sa postupne dozvedeli, že poplatok majú zaplatiť preto, lebo nejde o bežnú, ale novú modernú nemocnicu.
Bolo im tiež povedané, že poplatok slúži na krytie nákladov spojených s prevádzkou budovy či na manažment. „Doktor mi povedal, že v iných nemocniciach by sme čakali dlhšie. Nedostali by sme tam takú kvalitnú starostlivosť a nebolo by tam také kvalitné vybavenie,“ priblížila jedna z pacientiek, ktorá takúto zmluvu dostala.
Všetkým pacientom bola podľa nemocnice poskytnutá zdravotná starostlivosť. A to bez ohľadu na to, či prejavili záujem o novú ponuku doplnkových služieb.
Je im to ľúto
„Je nám úprimne ľúto, ak v prípade pacientov nastalo nedorozumenie. Nadštandardné služby vnímame ako nástroj, vďaka ktorému si môžu naši pacienti prispôsobiť starostlivosť podľa predstáv. Ide o legálny spôsob, ktorý je bežne dostupný aj na pôde ostatných nemocníc na Slovensku. Ak náš pacient nebude mať záujem o nadštandardné služby, zdravotná starostlivosť mu bude poskytnutá v rozsahu verejného zdravotného poistenia,“ vysvetlil hovorca Nemocnice Bory Tomáš Kráľ.
Poplatkom za nemedicínske služby v nemocnici Bory sa po podnete pacienta už zaoberá Bratislavský samosprávny kraj (BSK).
Vysvetlil, že poskytovateľ, s ktorým má zdravotná poisťovňa pacienta zmluvu, nesmie požadovať úhradu za starostlivosť plne hradenú z verejného zdravotného poistenia ani podmieňovať jej poskytnutie poplatkom.
BSK v tejto súvislosti na ľudí apeloval, aby si riadne prečítali každý podpisovaný dokument.
V prípade pochybností o plnení legislatívnych povinností môžu podľa neho podať podnet na príslušný kraj, ktorý ho prešetrí.
Nesmie to požadovať
Aj Ministerstvo zdravotníctva (MZ) SR potvrdilo, že podmieňovať poskytnutie zdravotnej starostlivosti úhradou nad určenú spoluúčasť poistenca sa nesmie a poskytovanie nadštandardných služieb je viazané na dobrovoľný zmluvný vzťah.
Nemocnica, ktorá má zmluvy so zdravotnými poisťovňami, nesmie od pacientov za poskytnutie zdravotnej starostlivosti požadovať žiadne plnenie nad rámec prípadnej spoluúčasti pacienta na takomto výkone. Potvrdil to právnik Ivan Humeník, ktorý sa špecializuje na zdravotnícke právo, v súvislosti s poplatkami v Nemocnici Bory v Bratislave.
„Platby za činnosti, ktoré si pacient slobodne neobjednal a ktoré predstavujú pre pacient bariéru k tomu, aby sa dostal k starostlivosti, na ktorú mu zákon priznáva nárok, sú taktiež v rozpore so zákonom,“ dodal podľa STVR.
ilustračné foto