Slovnaft má PROBLÉM: Čerpacie stanice predávali NEKVALITNÉ palivo! Ľudia hlásia poruchy áut

Sieť čerpacích staníc spoločnosti Slovnaft má veľký problém. Na niekoľko z nich malo byť totiž dovezené nekvalitné palivo LPG.

Vazelína v palive?

Zákazníci sa sťažujú na technické problémy. „Na čerpačkách Slovnaft je LPG v okolí Prešova znečistené nejakou vazelínou. Plyn je v aute v uzatvorenom okruhu, čiže kontaminácia v samotnom aute užívateľa je vylúčená. Tankujem výlučne LPG Eko Plus. Celý nový LPH systém v aute mám zanesený, navštevujem servis, mením filtre. Znečistenú vazelínou obsiahnutou v stlačenom plyne mám aj diskovú nádrž v aute. Ako ju vyčistiť? Kto mi to preplatí?,“ posťažoval sa pod jedným z príspevkov spoločnosti Ján. Ten na Facebook zverejnil aj fotografie.

Pozor na problémy

Na nahnevané komentáre odpovedá samotný Slovnaft. „Vzniknutá situácia nás veľmi mrzí. Na niektorých čerpacích staniciach sa vyskytol technický problém s LPG. Na jeho odstránení pracujeme s maximálnym nasadením. Napriek nášmu úsiliu sa môže stať, že niektorým zákazníkom môže natankované LPG spôsobiť technické problémy. V takom prípade sa môžete obrátiť na náš zákaznícky servis. Naši pracovníci sú vám k dispozícií na tel. čísle 0850 111 811, alebo môžete napísať e-mail na sluzbyzakaznikom@slovnaft.sk. Ďakujeme za pochopenie,“ uvádza spoločnosť vo vyjadrení.

Uzravreli stojany

Na problém upozornila medzi prvými spoločnosť LPG Flavia – Artevia. „Chceme upozorniť všetkých zákazníkov na vzniknutú situáciu, ktorá nastala v spoločnosti Slovnaft. Bol navezený na tieto čerpacie stanice nekvalitný plyn, palivo LPG, v období minulého týždňa, presne bohužiaľ nevieme, kedy. Ak ste tankovali niekde na týchto miestach a máte problém na pohode LPG, tak je to z nekvalitného paliva. Je možné, že toto palivo vám poškodilo LPG komponenty,“ uviedla spoločnosť.

Aj na tento príspevok reagoval Slovnaft. „Po zistení sme ihneď spustili kvalitatívnu kontrolu na všetkých potenciálne dotknutých staniciach v spolupráci s certifikovanými laboratóriami. Na časti staníc sme výdajné stojany s LPG ihneď uzavreli, aby sme znížili riziko vzniku problémov u zákazníkov. Niektoré z týchto staníc sú už opätovne otvorené s otestovaným LPG. Náš zákaznícky servis poskytuje maximálnu podporu v rámci reklamácií všetkým zákazníkom, ktorí zaregistrovali prípadný problém s autom a preukázateľne u nás tankovali. Na odstránení problému intenzívne pracujeme a so zákazníkmi aktívne komunikujeme cez náš zákaznícky servis,“ uviedol Slovnaft.

Zoznam nie je presný

Hovorca spoločnosti Anton Molnár pre topky.sk uviedol, že zoznam staníc, ktorý sa šíri na internete, nie je presný. „Zoznam nie je presný, nakoľko podľa doterajších testovaní sa problematické LPG nachádza na menšom počte staníc na východnom Slovensku,“ povedal hovorca.

Ďalšie správy z domova i zo sveta nájdete aj na Dnes24, Facebooku a Instagrame.

Foto: ilustračné