Spor v supermarkete! Senior (75) odmietol vyložiť tovar na pás: ZAKÁZALI mu vstup

75-ročný britský dôchodca Anthony Taylor bol pred nedávnom spolu s o desať rokov mladšou manželkou Reginou na nákupe v supermarkete Aldi v meste Bootle v Anglicku. Obchod navštívili, aby si spravili zásobu potravín na celý mesiac. V obchode nakupujú pravidelne, odkedy predajňu pred desiatimi rokmi otvorili.

Spor pre nevyložený tovar

Obaja vravia, že až doteraz nikdy nemali problém. Keďže nakupujú veľké zásoby, vždy zo všetkého zoberú veľké balenia s viacerými kusmi. Predavačovi potom podajú jeden kus a povedia mu, koľko ich majú v košíku. Pri poslednej návšteve ich však zamestnanec odbil so slovami, aby vyložili úplne všetko, čo dôchodcovia odmietli. Anthony totiž trpí osteoartrózou a vykladanie veľkého množstva ťažkého tovaru by pre neho bolo mimoriadne náročné.

Ako informuje Liverpool Echo, následne prišiel manažér predajne, zobral im vozík a páru povedal, aby opustili obchod. Keďže mal ale vo vozíku zasunutú mincu, dožadoval sa jej vrátenia.

Situácia sa vyostrila

Vznikol spor a vedenie firmy hovorí, že muž mal začať zamestnancov urážať. Hovorca uviedol, že nevedeli o zdravotných problémoch zákazníka, no je bežnou praxou, že všetky položky je potrebné vyložiť na pás pri pokladni: "Naši kolegovia tvrdo pracujú na poskytovaní skvelých služieb zákazníkom a v našich predajniach netolerujeme žiadnu formu hrubého správania. V súlade s našimi zásadami musia byť všetky produkty naskenované cez pokladňu v mieste predaja, naši kolegovia však vždy radi pomôžu zákazníkom, ktorí môžu potrebovať trochu viac pomoci.“

Pri búrlivej výmene názorov zasiahla ochranka. „Dajte zo mňa tie zasrané ruky preč,“ mal povedať nahnevaný dôchodca s tým, že sa vraj obával, že stratí rovnováhu.

Portál dodáva, že páru povedali, aby sa do obchodu už nikdy nevracali a zakázali im tam vstup. Hoci manželia sa bránia, že nič zlé nespravili, podľa obchodu došlo k zákazu pre hrubé správanie sa voči personálu. „Chceme len ospravedlnenie a chceme, aby sme si mohli nakúpiť v našom miestnom Aldi," uzavreli seniori.

Ďalšie správy z domova i zo sveta nájdete aj na Dnes24, Facebooku a Instagrame.

Foto: ilustračné