Stali sa obeťou PODVODU? Slováci si nakúpili zájazdy, po cestovke sa ZĽAHLA zem!

Podozrivo nízke ceny

Slovenská asociácia cestovných kancelárií a cestovných agentúr (SACKA) upozorňuje na stránky, ktoré ponúkajú dovolenky za podozrivo nízke ceny: „V prípade webových portálov sa vo väčšine prípadov jedná o zahraničné subjekty s veľmi nejasnou vlastníckou štruktúrou a bez príslušných oprávnení na podnikanie. Je preto na mieste nehovoriť o cestovnej kancelárii ale o prevádzkovateľovi webového portálu.“

Podľa asociácie takéto webové portály nie sú ani neboli členmi SACKA a podľa interných prijímacích procesov asociácie by sa nimi ani nikdy nemohol stať. „V ostatných dňoch sme v súvislosti s podozrivým webovým portálom so slovenskou doménou zaevidovali niekoľko telefonátov klientov, ktorí zodpovedne pristúpili k výberu svojej dovolenky a pred kúpou sa chceli uistiť, či je takýto nákup bezpečný. Klientov sme informovali, že sa nejedná o cestovnú kanceláriu, nie je zabezpečená žiadna ochrana pre prípad úpadku a zistené skutočnosti smerujú k tomu, že dovolenky sú ponúkané za podozrivo nízke ceny. V takom prípade je na mieste, aby klienti veľmi dôsledne zvážili nákup takejto dovolenky a boli si vedomí možných rizík. Spôsob podnikania až nápadné pripomína iné webové portály, ktoré v nedávnej minulosti podviedli svojich zákazníkov,“ upozorňuje.

Podania na SOI

Vo veci predaja zájazdov prostredníctvom webovej stránky hotelbeds.sk už Slovenská obchodná inšpekcia (SOI) eviduje tri podania.

„V prvých dvoch sa pisatelia dotazovali na sídlo spoločnosti, ktorá sprostredkováva zájazdy pre CK a zabezpečenie ochrany pre prípad úpadku organizátora zájazdu, konkrétne sa jednalo o nemeckú CK. V týchto podaniach pisatelia nepoukazovali na skutočnosti týkajúce sa neposkytnutia služieb cestovného ruchu alebo nevrátenia peňazí za neuskutočnený zájazd, ani na iné skutočnosti, ktoré by indikovali možné porušenie zákona, nakoľko k objednaniu zájazdu nepristúpili. V treťom podaní pisateľ poukazoval na určité skutočnosti pri objednávaní zájazdu, ktoré by mohli zakladať porušenie zákona, ale ani v tomto prípade nedošlo k uzatvoreniu zmluvy. Vzhľadom na tieto skutočnosti SOI nemala možnosť zmluvu posúdiť a identifikovať sprostredkovateľa zájazdu a ani samotného organizátora zájazdu,“ píše sa vo vyjadrení, ktoré pre Dnes24 poskytol Ústredný inšpektorát Slovenskej obchodnej inšpekcie.

Sídlo na Malorke

SOI z informácií zverejnených na webe zistila, že webovú stránku prevádzkuje cestovná kancelária so sídlom v Palma de Mallorca (Španielsko), zapísaná v Obchodnom registri Palma de Mallorca: „Adresa centra pre Slovensko a Česko je vo Viedni. Cestovná kancelária sprostredkováva predaj zájazdov cestovných kancelárií, s ktorými má uzatvorenú zmluvu o obchodnom zastúpení.“

SOI podvedeným spotrebiteľom odporúča, aby sa obrátili na orgány činné v trestnom konaní.

„Kontrolnej činnosti SOI podliehajú podnikateľské subjekty so sídlom na území SR a keďže ide o neznámu zahraničnú spoločnosť, ktorá smeruje ponuku zájazdov na náš trh, požiadali sme MH SR, ktoré plní úlohy kontaktného miesta Slovenskej republiky v rámci kontaktných miest členských štátov Európskej únie, o preverenie, či menovaný podnikateľský subjekt usadený na území iného členského štátu Európskej únie spĺňa povinnosti týkajúce sa oprávnenia na predaj zájazdov a ochranu pre prípad úpadku podľa príslušných právnych predpisov štátu, v ktorom je usadený,“ dodáva Ústredný inšpektorát Slovenskej obchodnej inšpekcie.

Ďalšie správy z domova i zo sveta nájdete aj na Dnes24, Facebooku a Instagrame.

Foto: ilustračné