Chcete ZMENIŤ zdravotnú poisťovňu? Hodnotenia Slovákov vám pomôžu rozhodnúť sa
O zmene zdravotnej poisťovne uvažuje 8 % Slovákov. Čo im chýba a prečo by radšej odišli ku konkurencii?
Ťažko dosiahnuteľné benefity
Naopak, až 64 % poistencov štátnej zdravotnej poisťovne VŠZP uviedlo, že žiaden z ponúkaných benefitov nevyužilo. Dôvodov môže byť viac, ale ako jeden z významných sa ukazuje ich ťažká dosiahnuteľnosť a splnenie podmienok na ich dosiahnutie.
Napríklad podmienku vytvárania skupín pri ponuke benefitov v tzv. Peňaženke zdravia MAXI od VŠZP až 85 % poistencov samotnej poisťovne označilo ako obmedzujúcu, pritom 32 % ako extrémne obmedzujúcu. V médiách už v minulosti zazneli názory odborníkov aj verejnosti, že systém takto nastavených benefitov je ťažko dosiahnuteľný, až nesplniteľný. Teraz to potvrdili aj respondenti výskumu.
Dôveryhodná Dôvera
Respondenti hodnotili aj vnímanie jednotlivých zdravotných poisťovní z pohľadu dôveryhodnosti, férovosti. Poistenci rozhodli, že najdôveryhodnejšou a najférovejšou je zdravotná poisťovňa Dôvera. V prieskume spokojnosti so zdravotnou poisťovňou výrazne predbehla svojich konkurentov Union a VŠZP, ktoré dosiahli v týchto parametroch podobné výsledky.
Pritom Dôvera bodovala nielen celkovo u všetkých poistencov, ale hlavne u svojich, ktorí jej udelili viac bodov, ako bol priemer. Zaujímavé je, že poistenci VŠZP a Unionu naopak hodnotili parametre dôveryhodnosti a férovosti vlastnej poisťovne horšie.
Článok pokračuje na ďalšej strane.